นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด
หน้านี้บอกว่าเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เอาไปทำอะไร ส่งต่อให้ใคร และคุณขอให้ทำอะไรกับข้อมูลของคุณได้ รายการด้านล่างตรงกับสิ่งที่ระบบเก็บจริง ไม่ได้ลอกแม่แบบมา
ข้อมูลที่เก็บ
- ข้อมูลบัญชี — อีเมล ชื่อที่ตั้งเอง (ถ้ากรอก) และสถานะยืนยันอีเมล
ไม่เก็บเบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ หรือวันเกิด เพราะระบบไม่ได้ใช้ - รหัสผ่าน — เก็บเป็นค่าที่ผ่านการเข้ารหัสทางเดียว อ่านกลับเป็นรหัสเดิมไม่ได้ แม้แต่ทางร้านเอง ถ้าเข้าสู่ระบบด้วย LINE หรือ Google จะไม่มีรหัสผ่านเก็บไว้เลย
- เซสชัน — ข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่ใช้ให้คุณไม่ต้องล็อกอินซ้ำทุกหน้า
- รายการเดินบัญชีกระเป๋าเงิน — ทุกการเติมเงิน ซื้อ คืนยอด และการปรับยอด พร้อมจำนวนและเวลา
- คำสั่งซื้อ — สินค้าที่ซื้อ ราคาที่ตัด และข้อมูลบัญชีที่ส่งมอบให้
ใช้ทำอะไร
- ยืนยันตัวตนเพื่อให้คุณเข้าถึงกระเป๋าเงินและคำสั่งซื้อของตัวเองเท่านั้น
- ประมวลผลการเติมเงิน การสั่งซื้อ และการส่งมอบสินค้า
- ตอบเรื่องเคลมและปัญหาการใช้งาน
- ส่งอีเมลที่จำเป็นต่อการใช้บริการ เช่น ลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร และไม่ส่งอีเมลโฆษณา — ระบบไม่มีฟังก์ชันส่งอีเมลการตลาดอยู่เลย
ส่งต่อให้ใครบ้าง
เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ:
- ผู้ให้บริการอีเมล — รับอีเมลของคุณเพื่อส่งอีเมลระบบ เช่น ลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่
- ผู้ให้บริการโครงข่ายและความปลอดภัย — เห็นข้อมูลการเชื่อมต่อทั่วไป เช่น หมายเลขไอพี ตามปกติของการให้บริการเว็บ
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — เมื่อคุณเติมเงินด้วยซองอั่งเปา การรับซองเกิดขึ้นกับระบบของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
- ผู้จัดหาสินค้าต้นทาง — ได้รับเฉพาะคำสั่งซื้อสินค้าไม่ได้รับอีเมลหรือชื่อของคุณ
หากเข้าสู่ระบบด้วย LINE หรือ Google ผู้ให้บริการนั้นจะทราบว่าคุณเข้าสู่ระบบเว็บนี้ ตามนโยบายของเขาเอง
เก็บนานแค่ไหน
- ข้อมูลบัญชี — ตราบที่บัญชียังอยู่
- เซสชัน — หมดอายุเองตามรอบ และหายไปเมื่อออกจากระบบ
- รายการเดินบัญชีและคำสั่งซื้อ — เก็บไว้เป็นหลักฐานทางบัญชี แม้หลังปิดบัญชีแล้ว โดยตัดส่วนที่ระบุตัวตนออก อ่านหัวข้อถัดไป
สิทธิ์ของคุณ และข้อจำกัดหนึ่งข้อที่ต้องบอกตรง ๆ
ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณขอสิ่งเหล่านี้ได้:
- ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอถอนความยินยอม
- ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล
ข้อจำกัดของการลบบัญชี
เมื่อลบบัญชี ข้อมูลที่ระบุตัวคุณ — อีเมล ชื่อ ข้อมูลเข้าสู่ระบบ — จะถูกลบ แต่ รายการเดินบัญชีที่เป็นจำนวนเงินและเวลาจะยังอยู่ในระบบบัญชีของร้านโดยไม่ผูกกับตัวตนคุณอีกต่อไป
เป็นข้อจำกัดที่ตั้งใจ: บันทึกทางบัญชีที่มีรูโหว่ไม่ใช่บันทึกทางบัญชี เขียนไว้ตรงนี้เพราะคุณมีสิทธิ์รู้ก่อนตัดสินใจ ไม่ใช่หลังจากนั้น
ใช้สิทธิ์ได้โดยส่งอีเมลจากอีเมลที่ใช้สมัครมาที่ support@xentinal.net — ต้องส่งจากอีเมลนั้นเพราะเป็นวิธีเดียวที่ยืนยันได้ว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง
คุกกี้
เว็บนี้ใช้คุกกี้เท่าที่จำเป็นต่อการทำงาน คือคุกกี้เซสชันที่ทำให้คุณอยู่ในสถานะเข้าสู่ระบบได้ไม่มีคุกกี้โฆษณาและไม่มีตัวติดตามของบุคคลที่สาม การปิดคุกกี้เซสชันจะทำให้เข้าสู่ระบบไม่ได้